Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025
EatMindic цінує вашу довіру та зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при користуванні нашими послугами усвідомленого харчування.
1. Загальні положення
EatMindic ("ми", "наш", "компанія") надає послуги планування харчування та розвитку усвідомленого ставлення до їжі. Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
2. Які дані ми збираємо
2.1 Контактна інформація:
- Ім'я та прізвище
- Електронна адреса
- Номер телефону (за бажанням)
2.2 Інформація про здоров'я та харчування:
- Харчові вподобання та обмеження
- Цілі щодо покращення харчування
- Інформація про фізичну активність
- Дані про емоційне ставлення до їжі
- Результати тестувань та опитувань EatMindic
2.3 Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про браузер
- Дата та час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Файли cookies та подібні технології
3. Мета обробки персональних даних
Ми використовуємо ваші дані виключно для:
- Надання персоналізованих послуг планування харчування
- Розробки індивідуальних програм усвідомленого харчування
- Проведення консультацій та супроводу клієнтів
- Покращення якості наших послуг та методик
- Зв'язку з вами щодо вашої програми
- Виконання договірних зобов'язань
- Дотримання законодавчих вимог
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
- Вашої добровільної згоди
- Необхідності виконання договору на надання послуг
- Законних інтересів нашої компанії щодо покращення якості послуг
- Дотримання законодавчих вимог України
5. Передача даних третім особам
Ваші персональні дані НЕ передаються третім особам, за винятком:
- Отримання вашої письмової згоди
- Вимог українського законодавства
- Необхідності захисту наших законних прав
- Роботи з сертифікованими технічними партнерами (хостинг, аналітика)
6. Безпека та захист даних
EatMindic застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
- Моніторинг безпеки систем
- Резервне копіювання та план відновлення
7. Ваші права
Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте право:
Право доступу
Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні дані
Право на видалення
Запросити видалення ваших персональних даних
Право на портативність
Отримати копію ваших даних у зручному форматі
8. Строки зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:
- 5 років після завершення програми харчування
- 3 роки для технічних даних та логів
- 1 рік для маркетингових даних (за згодою)
- Строки, встановлені українським законодавством
9. Використання cookies
Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.
Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері.
10. Зміни до політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми обов'язково повідомимо вас по електронній пошті або через повідомлення на сайті не пізніше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.
11. Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до нашого відповідального за захист персональних даних.
Для реалізації ваших прав надішліть запит через:
- Форму зворотного зв'язку на сайті
- Поштові сервіси (детальна контактна інформація буде надана після реєстрації)
Важливе застереження
EatMindic не надає медичних послуг. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем. Ми не несемо відповідальності за можливі наслідки самолікування або ігнорування медичних рекомендацій.